Spokojna gra pod Twoją kontrolą

Jak w Reelson Casino zadbać o odpowiedzialną grę?

Grasz tylko od 18 lat, a limity depozytów, zakładów i czasu gry oraz przerwa w grze, samowykluczenie i test autooceny są w każdym koncie.

Ustaw limit w koncie

Reelson Casino Ltd. działa na podstawie licencji Malta Gaming Authority nr MGA/B2C/501/2007 — jednego z najbardziej rygorystycznych organów regulacyjnych w Europie.

Szybka ściągawka

Kto pilnuje Twojej gry w Reelson Casino?

Ten blok zbiera wiek, licencję i kontakty, które warto mieć pod ręką przed grą.

Minimalny wiek18+

LicencjaMGA/B2C/501/2007

Telefon Zaufania801 889 880

Pytania o limity[email protected]

Narzędzia pod ręką

Limity i narzędzia kontroli w koncie gracza

Reelson Casino daje te narzędzia każdemu graczowi od razu po rejestracji, bez proszenia o zgodę.

Ile wpłacasz w danym okresie?

Limit depozytów wyznacza najwyższą kwotę, jaką wpłacisz w danym okresie. Włącz go na starcie, zanim poznasz tempo własnej gry.

Gdy stawka rośnie

Limit zakładów ogranicza pojedynczy zakład albo sumę stawek. Sięgnij po niego, gdy kwota na jeden obrót zaczyna rosnąć.

Sesja krótsza niż plan

Limit czasu gry mierzy sesję i przypomina o przerwie. Ustaw go, jeśli gra potrafi wciągnąć Cię na dłużej, niż planowałeś.

Weź przerwę w grze

Przerwa w grze zatrzymuje dostęp na czas, który sam wybierasz. Warto ją włączyć, gdy potrzebujesz oddechu, a nie całkowitego zamknięcia tematu.

Przerwa czy samowykluczenie

Samowykluczenie blokuje grę na dłużej i zamyka dostęp do konta. Wybierz je, gdy przerwa to za mało, a chcesz odciąć się od gry.

Spokojny obraz własnej gry

Test autooceny to kilka pytań o Twoje nawyki. Rozwiązuj go, zanim uznasz, że wszystko jest w porządku, i wracaj do niego co jakiś czas.

Kontrola od ręki

Jak ustawić limit w koncie gracza

Ten blok przydaje się w chwili, gdy chcesz wyznaczyć granicę zanim usiądziesz do gry.

Od profilu do ustawień

Wchodzisz do swojego konta i otwierasz menu profilu. Sprawdź, czy widzisz tam swoją sekcję ustawień gry.

Sekcja zamiast szukania

W ustawieniach szukasz sekcji odpowiedzialnej gry. Nazwy mogą się różnić, ale zawsze dotyczą limitów i wykluczenia.

Jedna granica naraz

Wybierasz limit depozytów, limit zakładów albo limit czasu gry. Zastanów się, która granica odpowiada temu, co chcesz kontrolować.

Sprawdź po potwierdzeniu

Potwierdzasz wybór i sprawdzasz, czy nowe ustawienie widnieje w koncie. Do limitu możesz wrócić później i go zaostrzyć.

Krótka przerwa a dłuższe wykluczenie

Włącz przerwę na kilka dni. W ustawieniach konta wybierasz przerwę w grze na kilka godzin lub dni. W tym czasie nie zagrasz, a dostęp do konta pozostaje. Przerwa kończy się sama, bez Twojego udziału.

Czy można cofnąć samowykluczenie? Samowykluczenie w koncie zamyka dostęp do gier na długi okres. Włącza się je w ustawieniach, a wcześniejsze zdjęcie nie jest możliwe. Środki i historia konta zostają, wracasz po upływie wybranego okresu.

Masz wykluczenie w jednym miejscu. W Polsce nie ma krajowego rejestru samowykluczeń, więc wykluczenie ustawiasz w swoim koncie w Reelson Casino. Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych pomaga też w sprawach hazardu, codziennie między 17:00 a 22:00.

Wsparcie pod ręką

Z kim porozmawiać o grze?

Po przeczytaniu tej sekcji będziesz wiedzieć, gdzie zadzwonić i gdzie spotkać ludzi z podobnym doświadczeniem.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych prowadzi państwowa agencja. Linia odpowiada codziennie między 17:00 a 22:00, rozmowa jest poufna i płatna według taryfy operatora. Dzwonią też bliscy. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Anonimowi Hazardziści to bezpłatna wspólnota samopomocy. Na spotkaniach osoby, które chcą przestać grać, rozmawiają o swoim doświadczeniu i wspierają się nawzajem. anonimowihazardzisci.org

Sygnały, że czas się zatrzymać

Wczesne zauważenie tych sygnałów chroni budżet i spokój. Limit ustawiony w koncie przed grą albo przerwa w grze to pierwszy, prosty krok, który możesz zrobić od razu.

Przeczytaj listę spokojnie i zaznacz w myślach to, co brzmi znajomo.

Grasz dłużej, niż wcześniej zakładałeś
Wracasz do gry po wpłacie na kolejną kwotę
Ukrywasz grę przed bliskimi
Grasz, żeby odzyskać stracone pieniądze
Przestajesz robić rzeczy, które lubisz
Poświęcasz grze pieniądze na inne cele
Dopłacasz do gry po zakończeniu limitu

Ochrona na życzenie

Co zmieni się na moim koncie?

Krótkie odpowiedzi na to, co gracze pytają o limity, przerwę i wykluczenie konta.

Czy limit ustawiony wcześniej da się później podnieść?+

Wszystkie limity zmieniasz w tej samej sekcji konta, w której je ustawiłeś. Nowa wartość obowiązuje po potwierdzeniu, a kasyno nie skraca okresu, który już wybrałeś. Zanim poluzujesz granicę, sprawdź, czy nadal mieści się w budżecie na rozrywkę.

Ile daje przerwa w grze i kiedy wrócę do konta?+

Przerwa blokuje dostęp do gier na czas, który sam wybierzesz, a pozostałe funkcje konta zostają bez zmian. Po jej zakończeniu logujesz się jak zwykle i grasz dalej. Działanie zaczyna się od razu po potwierdzeniu w ustawieniach.

Czy samowykluczenie mogę zakończyć szybciej niż planowałem?+

Nie. Wykluczenie trwa dokładnie tyle, ile wybrałeś, i nie da się go skrócić ani cofnąć w trakcie. Taka sztywność jest sensem tego narzędzia: chroni cię przed decyzją podjętą w złym momencie.

Czy wykluczenie u was blokuje też inne kasyna?+

Nie, bo w Polsce nie ma krajowego rejestru wykluczonych graczy. Samowykluczenie obejmuje tylko twoje konto w Reelson Casino. W innych serwisach musisz ustawić je osobno, we własnym zakresie.

Dlaczego przed grą musicie sprawdzić mój wiek?+

Gra jest dostępna wyłącznie od 18 lat i kasyno ma obowiązek to potwierdzić przed pierwszym zakładem. Weryfikacja wieku i tożsamości jest warunkiem założenia konta. Bez niej dostęp do gier pozostaje zamknięty.

Czy limity ustawię z telefonu, czy potrzebny jest komputer?+

Tak, wersja mobilna ma tę samą sekcję konta co strona na komputerze. Otwierasz ustawienia odpowiedzialnej gry na telefonie i wybierasz limit tak samo jak na dużym ekranie. Nic nie trzeba instalować.